拥抱AI,指数级提高 保险业生产力

保险业的智能化渗透率正在不断提高,行业领头羊已经开始实践人工智能技术在保险销售、产品设计、服务等多场景中的应用。

追一AIForce为保险企业的营销、服务场景提供了各类智能数字员工,包括数字坐席、智能助手、数据质检员、保险经纪人培训师和核保、服务回访员,他们将助力企业提高业务效率和服务质量。

多点培训和协同, 高效培养专业保险人

保险公司里,客服、代理人、经纪人等职能员工的数量庞大,流动性高。能让业务新人快速上手,保证团队的稳定,对于公司提升保险营销转化率和服务质量至关重要。

既能指导培训又能扮演用户的智能培训师,会全方位帮助新人快速上岗。

可信赖的智能助手,将为人工坐席实时提供业务知识点辅助。

对话质检员还可在服务后对全量对话进行质检,并输出每位坐席的技能画像,帮助保险人持续成长。

全场景助力,电销团队如虎添翼

如何帮助电销团队精准触达客户,提升效率,实现转化? 如何确保销售过程合法合规,避免潜在风险? 追一AIForce将提供自动化筛选、业务辅助和质检等全流程助力。

智能营销员能自主发起营销电话,筛选客户名单和意向,提升跟单效率。

智能保险助手将为电销人员提供金牌话术推荐、流程导航、销售机会提醒等帮助,增加销售开口率和转化率,并将全量质检以确保操作合规。

降低90%的回访成本

保险公司往往需要投入大量人力和时间,对保单和理赔情况进行电话回访,以满足合规要求,并保持品牌美誉度。

追一AIForce智能保险回访员能高效、准确、自主完成回访业务,节省保险服务人员的时间和精力,为保险公司节省90%的成本。

我们的客户

追一科技凭借坚实的技术积累以及深刻的保险行业应用场景的认知,已成功地为多家领先保险商提供以知识为驱动的AI数字员工解决方案,在营销、运营管理、客户服务、人员培训等各方面重塑生产力和业务流程,打造全方位客户体验,改善运营效率,驱动业务创新,助力保险公司智能化升级。