丰富的商业落地经验

追一科技服务金融、互联网、地产、零售、汽车、政企、能源、运营商等多领域客户,积累了中国农业银行、招商银行信用卡、浦发银行信用卡、广发银行、光大银行、民生银行、中信银行、国泰君安证券、华泰证券、国信证券、南方基金、长江证券、中国人保、中国太平、苏宁金融、中国移动、南方电网、中国石油、腾讯、万达集团、龙湖地产、携程、奔驰、沃尔沃、希尔顿酒店等数百家顶级标杆客户。

大规模商业应用

300+

头部客户与合作伙伴

数十万

AI数字员工数目

30亿元+

共释放人力成本

赋能团队

0

智能化服务边际成本

80%

智能化服务占比

50%

人力成本投入下降

30%

人工效率提升

我们的解决方案

广泛应用于金融行业

银行

我们先后服务过国内70余家银行,《财富》中国500强的银行中近一半是追一科技的客户。

保险

在入选2019年中国企业500强的保险公司中,超过一半是我们的客户。

证券基金

中国总资产排名前20的证券公司里,有6家是追一科技的客户。

客户评价

通过嵌入聚类、分类、搜索等算法,帮助自然语音,语义识别变得更智能。项目实施后,银行的客户满意度较之前有所提升,客户案件处理能力和呼叫次数均提高超过1000%,且收款金额和收债数量较传统收款方式也有显著提高。

广发银行信用卡中心与追一科技合作的智能催收机器人项目,获评《亚洲银行家》杂志2020年度零售金融单元“中国最佳生产力、效率和自动化”年度大奖。

我们与追一科技深度合作,在金融科技领域实现了多项产品及服务创新。特别是AI反洗钱智能平台,有效帮助业务人员提高可疑案件的甄别效率,大幅降低了人力工作量,大大提升了审核效率。

追一科技快速部署上线了智能客服机器人,为我们的客服智能化转型做出了杰出贡献。我们期待继续与追一科技携手,将AI+NLP的技术能力落地到更多的业务场景中。

追一科技提供的智能在线机器人,是我行“智能大脑”的核心,累计服务800多万信用卡用户。上线运营的智能催收机器人,为催收业务开展提供了有力的支撑,获得2018年FICO债款催收决议计划奖。我们希望能继续携手追一科技,不断探索创新,始终站在智能化的最前沿。

我们在智学院APP和科技个险APP上都接入了追一科技的智能培训机器人,目前已上线产品和服务课程200余门,学习通关人次超过85万人次,最大程度地帮助我们提高了培训效率,降低培训人力成本。

追一科技为我们量身打造的智能语音机器人,获评亚洲顶尖财经杂志《财资》最佳人工智能金融项目。上线短短7个月里,机器人向超过10万个逾期客户外呼实现催收服务,效果显著。在分期营销场景下运行期间,客户办理分期还化率显著提高,主要KPI得到一定改善。

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