金融科技

为银行、保险、证券基金、互金等金融领域品牌,提供企业级一体化智能服务解决方案。

  • 银行

    从满意到惊喜,塑造最佳客户体验的银行助理

    • 提升金融智能化体验

      随着数字化金融、普惠金融时代到来,金融服务触点、人群更加多元化,金融企业亟需提供更加智能化的体验,从而提升平台与用户的粘性。

    • 如何精准触达形成流量转化

      目前银行营销方式多样,成本过高,且用户流量沉淀欠佳,如何形成精准匹配和触达,提升流量转化任重道远。

    • 挖掘客服中心服务潜力

      随着客服中心经营成本持续增加,进一步挖掘智能机器人的服务潜力,已成了银行业提高服务效率,降低服务成本必经之路。

    解决方案

    • 智能客服

      通过智能服务机器人,全天候在线,不断通过深度学习,挖掘自身服务潜力,使服务深度化并拓宽服务边界。

    • 智能营销

      借助AI引擎赋能营销,进行精细化营销运营和个性化推荐及投资偏好评估,提升流量转化,同时实时监控,动态优化营销策略和执行,形成整个营销体系闭环。

    • 智能交互

      基于语义理解,配合语音识别、合成等智能化人机交互技术,能够有效融合多种渠道,提供人机交互式、场景化问答服务,从而提升用户智能化体验。

    申请体验

    无需下载部署,提交申请,立即免费体验我们的智能产品!

  • 保险

    从“始”至“终”,做为客户保驾护航的保险助理

    • 提升保险销售能力

      传统销售全靠人,推荐全靠经验,导致成本高、效率低,需要扩充销售渠道与方式,提效降费。

    • 加快核保理赔

      人工核保理赔,对人员要求高,处理能力有限,还可能受到欺诈,需要简化核保流程,提效增速。

    • 加强客户互动

      保险代理难以取得用户信任,销售完成之后服务缺失,需要加强与客户的互动,提升客户终生价值。

    解决方案

    • 智能销售

      通过使用电话销售机器人、智能销售助理、保险计划推荐等技术方案,支持全渠道多媒体销售,提高销售转化率与成单量。

    • 智能理赔

      通过智能机器人与客户互动,结合大数据分析、用户画像与反欺诈模型,在“交谈”中轻松完成定损与理赔。

    • 智能客服

      通过智能服务机器人,7*24小时在线,提供保险咨询、办理进度、保单查询、续保提醒,还可结合用户数据,提供多场景的定制保险方案,让“安全感”无处不在。

    申请体验

    无需下载部署,提交申请,立即免费体验我们的智能产品!

  • 证券基金

    让数据发声,打造定制化辅助决策的投资助理

    • 创造客户价值

      服务同质化严重,经纪业务的利润持续下滑,需要探索并提供新的用户服务,吸引客户,提高收益。

    • 重构客户互动

      传统服务能力受限,企业需要全面革新与用户互动方式与内容,全方位提升用户体验。

    • 将数据变为资产

      信息量庞大但无序,难以利用,需要对信息进行汇总、挖掘、运用,指导企业运营活动。

    解决方案

    • 智能数据

      通过收集全网数据,结合企业自身积累,对数据进行清洗、整理、挖掘、分析,让企业迅速了解热点,掌握舆情,让经纪、顾问等企业服务有“数”可依。

    • 智能服务

      改变只能为高净值客户提供优质服务的现状,通过智能服务机器人等技术手段,为所有客户提供全天候优质服务,提升用户活跃度。

    • 智能投顾

      减少用户非理性投资,杜绝恶意炒作,通过智能化技术,量化投资组合,优化资产配置,帮助用户回归价值投资。

    申请体验

    无需下载部署,提交申请,立即免费体验我们的智能产品!